SERVICE SUPPORT


服(fú)務支持

售(shòu)後服務


  快捷、優質(zhì)、讓您滿意

  維修迅速

  在接到客戶電話通(tōng)知後,我公司維修人員(yuán)將第一時間趕到現場,維修或更換配件。昆明客戶2小(xiǎo)時內安排到位,地州(zhōu)客戶12小時內安(ān)排到位。

  配件充足

  我公司備有大量配件現貨(huò),作為代理(lǐ)商,進口產品的零配(pèi)件也(yě)很齊全,遇到需要更(gèng)換配件時能及時解決問題,保證廚房(fáng)運轉的連續性。

  定期維護

  我方人員將對設備每(měi)三(sān)個月巡查維護一次,協助客戶對設備(bèi)進行日常維護(hù)保養(yǎng)。

  長期(qī)保障

  我公司將按國家標準提供免費維修,對電器(qì)機械產(chǎn)品、製冷產品提供質保期內免費維修,終身(shēn)保障的服務;對於不鏽鋼製冷產品提供質保期內免費維修(xiū),終身(shēn)保障的服務:對於不鏽鋼製(zhì)品因(yīn)焊接或結構引起的損壞提供質保(bǎo)期內免費維修,保修期滿後,提供終身維修保養服(fú)務。

  售(shòu)後服務

  廚房生產會產生(shēng)大量的(de)油煙,加(jiā)上廚房的濕度也較大,長此以往,廚房設備很容易發生故障,如維修不及(jí)時,會影響到正常經營。設備售後維(wéi)修是否快捷是售(shòu)後服務的關(guān)鍵。

  作為雲南較大和較早成立的專業廚具公司之一,金(jīn)馬廚具一慣堅(jiān)持顧客至上原則,為客戶提供全麵優質的售前售後服務,在長期售後服務工作中總結出一套切合實際的工(gōng)作方法。

 

 

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